Asiakaspalvelu - kysymykset ja vastaukset
Tarvitsetko apua tai vinkkejä oikean tuotteen löytämiseksi? Etsitkö tietoa tuotteistamme tai palveluistamme?
80% asiakkaistamme löytää vastauksen kysymykseensä alla olevien ”Usein kysyttyjen kysymysten” avulla.
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteys asiakaspalveluumme chatin tai puhelimen kautta saadaksesi nopeimman vastauksen.
Verkkokauppatilauksiin liittyvät kysymykset
Kuljetus ja toimitus
Palautukset ja reklamaatiot
Tuotekysymykset
Myymälöihin ja myymälässä tehtyihin tilauksiin liittyvät kysymykset
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
- Voinko muuttaa verkkokaupan tilaukseni toimituspäivää?
- Miten verkkokauppatilaukseni toimitetaan?
- Miten valitsen minulle sopivan patjan, tyynyn tai peiton?
- Kannattaako valita BASIC-, PLUS-, GOLD- vai AINA EDULLINEN HINTA -tuote?
- Kokeile GOLD-patjaa - 100 päivän kokeiluaika
- Olen yritysasiakas, voinko ostaa tuotteita verkkokaupasta?
- Muutin mieleni – miten pystyn palauttamaan verkkokauppaostokseni?
- JYSKin yleiset palautusehdot
- Kuinka paljon tuotteiden toimitus maksaa?
- Milloin verkkokaupasta tekemäni tilaus toimitetaan?
- Milloin verkkokaupasta tekemäni tilaus toimitetaan?
- Voinko tilata tuotteita verkkokaupasta ja noutaa ne myymälästä?
OTA YHTEYTTÄ ASIAKASPALVELUUN
Live chat - Offline
Sinua palvelee oikea ihminen, ei chattibotti. Palvelemme sinua heti.
044 410 0590
Keskimääräinen jonotusaika tällä hetkellä on 1 min
Chattaa kanssamme Messengerissä
Keskimääräinen vastausaika: 1h
Asiakaspalvelun aukioloajat
- Arkisin 9-18
- Lauantaisin 10-16
Asiakaspalvelumme on suljettuna itsenäisyyspäivän 6.12.
Torstaina 11.12.2025 olemme poikkeuksellisesti suljettuna klo 12.30-15.30. Tämän jälkeen palvelemme jälleen normaalisti.