Ostoskorisi

Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskorisi

Ostoskorisi on tyhjä

Tuotekysymykset

JYSKistä löydät kaikkea kotiin. Autamme sinua mielellämme tuotteisiimme liittyvissä kysymyksissä. Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi alta, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. , plain_text

Yleinen

Vastaus

Jos olet ostanut JYSK-myymälästä tai JYSK.fi:stä patjan, moottorisängyn tai huonekalun 1.11.2018 - 23.12.2018 välisenä aikana ja huomaat tammikuussa meidän mainostavan sitä ostohintaa edullisempaan hintaan, maksamme hintojen erotuksen lahjakorttina.

Saat lahjakortin asioimalla kuittisi kanssa lähimmässä JYSK-myymälässäsi. Lahjakortti on voimassa viisi (5) vuotta ja käy maksuvälineenä kaikissa Suomen JYSK-myymälöissä.

Hintatakuu ei kuitenkaan koske sesonkien päättyessä poistomyynnissä olevia puutarhakalusteita tai joulutuotteita eikä esittelykappaleita.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Se on yksinkertaista: mikäli olet ostanut tuotteen myymälästä, ota alkuperäinen kuitti ostoksesta mukaasi ja vieraile missä tahansa Suomen JYSK-myymälässä. Mikäli olet ostanut tuotteen verkkokaupasta, voit toimittaa kuitin ostoksesta joko JYSK-myymälään tai JYSK-asiakaspalveluun. Hyvitämme erotuksen JYSK-lahjakortille.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

JYSK-lahjakortteja voit ostaa kaikista JYSK-myymälöistä. Lahjakortin summan voit valita vapaasti ostaessasi lahjakorttia.
JYSK-verkkokaupasta ostettavan lahjakortin minimisumma on 15 euroa. 

JYSK-lahjakortti on voimassa viisi (5) vuotta ja käy maksuvälineenä kaikissa Suomen JYSK-myymälöissä sekä JYSK.fi-verkkokaupassa.
 

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Normaalisti kestää pari viikkoa tottua uuteen patjaan, mutta varmistaaksesi ostoksesi onnistuneisuuden voit kokeilla GOLD-jenkkisänkyä tai joustin-, vaahtomuovi- ja runkopatjaa 100 vuorokautta - jos et ole 100% tyytyväinen, vaihdamme sen toisen malliseen patjaan hymyillen.

Jos haluat vaihtaa GOLD-patjan, tuo patja kuitin kera myymälään ja valitse toinen patja. Helppoa - edellyttäen, että patja ei ole tahrainen, likainen tai vahingoittunut.

Lue lisää GOLD patjojen kokeiluajasta ja GOLD patjoista täältä.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Useat tärkeimmistä tuotteistamme, kuten patjat, peitot, tyynyt, lakanat ja pyyhkeet on jaettu tuotesarjoihin BASIC, PLUS ja GOLD. Yksinkertaisesti todettuna tämä merkitsee sitä, että meillä on joka kukkarolle sopivia tuotteita.

Lue lisää BASIC, PLUS, GOLD ja AINA EDULLINEN HINTA tuotteista täältä.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Oikean tyynyn valinta on yhtä tärkeää, kuin oikean patjan valinta. Tyynyllä on suuri vaikutus unen laatuun, joten tyyny kannattaa valita harkiten. Tyynyn tulisi tuntua juuri sopivalta sinulle ja sopia käyttämääsi patjaan. JYSKistä löydät suuren valikoiman erilaisia tyynyjä eri hintaryhmissä, jotta löydät oikean tyynyn juuri sinulle.
Lisää tietoa tyynyistä ja tyynyn valinnasta löydät täältä.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Jotta olet energinen ja hyvällä tuulella päivällä, ovat hyvät yöunet tärkeät. Hyvien unien saamiseksi on oikean peiton valinta yhtä tärkeää, kuin oikean patjan valinta. Tämän takia on hyvä tutkia erilaisia peittovaihtoehtoja. 
JYSK tarjoaa laajan valikoiman erilaisia peittoja kaikissa hintaryhmissä, jotta jokaiselle asiakkaalle löytyy sopiva peitto.
Lue lisää peitoistamme täältä.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Jotta sinä ja perheesi voi nauttia hyvistä unista, on oikean patjan valinta tärkeää.
Täältä löydät lisää tietoa patjoista, sekä apua patjan valintaan.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Suurin osa tuotteista ovat myymälöidemme ja verkkokauppamme valikoimissa. Tuotteiden hinnat ovat samat verkkokaupassa ja myymälöissä.

Vain myymälöistä saatavilla olevat tuotteet on merkattu harmaalla "Vain myymälästä" merkinnällä ja vain verkkokaupasta saatavilla olevat tuotteet on merkitty vaalenasinisellä "Vain verkkokaupasta" merkinnällä.
Löydät kaikki vain verkkokauppamme valikoimissa olevat tuotteet tästä linkistä: www.jysk.fi/vain-verkkokaupan-tuotteet

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Verkkosivuiltamme www.JYSK.fi löydät tuotteiden kuvaukset ja tarkemmat tiedot tuotteista sekä materiaaleista.
Kirjoita etsimäsi tuotteen nimi, tuotenumero tai tuoteryhmä sivun yläreunassa olevaan hakukenttään. Tarkemmat tiedot tuotteesta löydät klikkaamalla tuotteen hinnan alapuolella olevaa "Pikakatselu" näppäintä tai klikkaamalla tuotteen kuvaa.
 

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Näet tuotteen varastotilanteen myymälässä seuraavalla tavalla:
- Jos tiedät tuotteen nimen tai tuotenumeron, kirjoita nimi tai tuotenumero JYSK.fi sivujen hakukenttään. Voit hakea myös tuoteryhmiä, esimerkiksi sanalla "lipasto". Voit myös etsiä haluamasi tuotteen valikoiden kautta.
- Mene tuotteen tietoihin klikkaamalla tuotteen kuvaa.
- Tuotetietosivulla klikkaa "Tarkista saatavuus" -nappia ja syötä sijaintisi. 

Mikäli "Tarkista saatavuus" -nappi ei toimi, eikä saatavuustiedot aukea, ei tuotetta ole heti saatavana myymälöistämme. Voit kuitenkin käydä myymälässä maksamassa ja tilaamassa tuotteen.
Huomaa myös, että vain verkkokaupan valikoimissa olevia tuotteita ei ole myymälöidemme varastoissa, joten näiden tuotteiden varastoarvoa et voi tarkastaa.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.

Vastaus

Lakana kannattaa valita huolellisesti. Lakanan on oltava mukava nukkumista varten, mutta sen on samalla kestettävä kulutusta, sillä lakanalla nukutaan monta tuntia joka yö.

JYSK tarjoaa lakanoita monissa eri väreissä ja tyyleissä. Kun on aika hankkia uudet lakanat, voit valita haluamasi kahdesta eri lakanatyypistä:
Sileä lakana
Muotoonommeltu lakana

Sileitä lakanoita käytetään joustin- tai vaahtomuovipatjoilla ja ne kiinnitetään patjan ja sänkykehikon väliin. Sileä lakana on hyvä olla reilusti patjaa leveämpi, jotta petaaminen on helpompaa. 80cm tai 90cm leveälle sängylle sopii parhaiten 140cm ja 150cm leveät lakanat, 120cm leveää sänkyyn kannattaa valita 180cm leveä lakana ja 160cm leveään sänkyyn sopii parhaiten 240cm leveä lakana.

Muotoonommellut lakanat on ommeltu siten, että ne sopivat tietyn korkuisille patjoille. Muotoonommeltuja lakanoita on saatavana seuraavina malleina:
Runkopatjalakana
Helmalakana
Joustolakana
Sijauspatjalakana

Kolmea ensimmäistä käytetään runkopatjoille. Sijauspatjalakanoita taas käytetään nimensä mukaisesti sijauspatjoille. Muotoonommeltujen lakanoiden mitat kertovat minkä kokoiseen patjaan ne on suunniteltu ja koon ensimmäinen luku kertoo patjan leveyden. Esimerkiksi 120x200x8 kokoinen lakana on suunnitelu käytettäväksi 120cm leveän ja maksimissaan 8cm paksun sijauspatjan päällä.

JYSKistä voit ostaa myös muovitettuja lakanoita, jotka suojaavat patjaasi tahattomalta yökastelulta. Löydät muovitetut lakanat, sekä muut erikoislakanat täältä.

Etkö saanut vastausta kysymykseesi? Lähetä viesti asiakaspalveluun.